FONTOS! Az itt felsoroltak csupán tájékoztató jellegű hibamegoldási lehetőségek. A tanácsokból esetlegesen eredő károkért felelősséget nem vállalunk!
Ha a nyomtató azt jelzi, hogy elfogyott a papír, pedig van benne
- Ellenőrizze, hogy a nyomtatókábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
- Nézze meg, hogy a papír nincs-e ferdén belerakva. Emelje ki a köteget és határozott mozdulattal helyezze vissza azt.
- Mátrix és tintasugaras nyomtatóknál: a papírérzékelő nem látja a papírt mert túlzottan elhúzta jobbra azt!
Ha a nyomtató "lámpái" nem égnek
- Kapcsolja be a nyomtatót.
- Bizonyosodjon meg afelől, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően illeszkedik-e mindkét csatlakozóhoz.
Ha csíkozva nyomtat
- Tintasugaras nyomtatónál: A használati útmutató alapján végezzen fejtisztítást.
- Lézernyomtatónál: meg kell vizsgálni a "drum"-ot (festék felvivő fényes zöld henger) van-e rajta sérülés, ha igen cserélni kell. Ha sérülés nincs, de a festékcsík ott is meg van akkor a mechanika tisztításra szorul.
- Mátrix nyomtatónál: meg kell vizsgálni, hogy a fej nincs-e túl közel a papírhoz. Ez sok példányos bizonylatoknál szokott gondot okozni. Ekkor távolabb kell a fejet állítani a példányszám választó karral.
Ha a karaktrerek eltolva jelennek meg
- Ellenőrizze, hogy megfelelő drivert használja-e a Windows-ban.
- Mátrix és tintasugaras nyomtatóknál: A használati útmutató alapján végezzen fejbeállítást.
- Mátrix nyomtatóknál: Ellenőrizze a festék kazettát hogy könnyedén forog-e a szalagtovábbító tekerőgomb. Amennyiben szorul, ez a legváratlanabb poziciókban akadályozza a fejszán mozgását, így az egyes sorokban eltolódva, esetleg egymásra írva jelennek meg a karakterek.
- Hasonló, hibát okozhat a "rojtosra használt" festékkazetta is ekkor a tűk átszúrják a szalagot és akadályozzák mozgásában. Az ilyen szalagot azonnal cserélni kell!
Ha DOS-ban nem nyomtat
- Nézzen utána a használati útmutatóban, hogy milyen operációs rendszerekkel kompatíbilis. Ha DOS-ban is működnie kell, akkor nézzen utána, hogy a driver-ek megfelelően vannak-e felinstallálva!
Ha nyomtatás közben meg-megáll
- Ez lehet természetes is. Ha nem az, akkor ne futtasson más alkalmazást nyomtatás közben, hagyja magára a gépet.
- Lehet a festékszalag vagy a mechanika hibája is!
Patron/Toner csere után sem működik
- Tintasugaras: Gyakran nem távolítják el a patronon lévő védőfóliát a levegőztető nyílásról (itt tud a távozó festék helyett levegő beáramolni) így a kialakuló vákuum nem engedi a festéket kifolyni a tartályból.
- Lézernyomtató: Némely típusnál szükség lehet a festék feltöltés után egy RESET-elésre is erre vonatkozó leírás benne van a használati útmutatóban
- Mátrix nyomtató: A festékszalag továbbító görgőket a tárolás idejére eltávolítják egymástól (kiékelik), azért, hogy ne deformálódjanak. Általában piros zászlócskával jelölik meg ezt az eltávolítandó elemet.
Windowsban nem nyomtat
- Ellenőrizze hogy készüléke fel van-e készítve grafikus üzemmódra, amennyiben nem nem használható Windows alatt.
- Ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a grafikus üzemmód a nyomtatón (DIP kapcsolók helyzete)