PC
FONTOS! Az itt felsoroltak csupán tájékoztató jellegű hibamegoldási lehetőségek. A tanácsokból esetlegesen eredő károkért felelősséget nem vállalunk!
Mielőtt szervizhez fordulna:
Feltétlen olvassa el az alábbi információkat!
Gyakori hibák, amelyeket akár Ön is elháríthat:
FONTOS! Az itt felsoroltak csupán tájékoztató jellegű hibamegoldási lehetőségek. A tanácsokból esetlegesen eredő károkért felelősséget nem vállalunk!
Számítógépek*
TV tuner hibák – nincs hang…
TV tuner kártya, ha külső hangkimenetű - ez a csatlakozókábel a gép hátulján látszik -, esetleg nincs összekötve a hangkártya bemenetével. Ezt ellenőrizzük! Figyelem: minden külső eszköz (kivéve az USB- eszközök) csatlakoztatásánál a számítógép és a periféria kikapcsolása erősen ajánlott!
Hang és hangfelvétel beállítása:
– a TV tuner külső csatlakozón csatlakozik, legyen a beállítás vonalbemenet;
– a TV tuner belső csatlakozású a legyen a beállítás: AUX vagy CD-IN/Digtalis CD-in
A videó formátum, vagy TV rendszer alapbeállítása legyen PAL B/G. Egyes területeken, a Kékes és a Balaton körzetében a MTV1 műsorát PAL D/K-ban sugározzák, így ott erre a rendszerre kell állni.
A TV tuner kártya az adók keresésekor (scan) gyakran némításra kapcsol. Ez nem hiba! Várjuk meg még a folyamat végére ér, és a csatornákat elmenti.
Telepítési problémák
Ha a gépre előzőleg Linux rendszerszoftver volt telepítve csak mélyformázás után lehetséges a Windows telepítése.
Ha a számítógép bekapcsoláskor nem indul
- Ellenőrizze a hálózati csatlakozót, megfelelően van-e bedugva a konnektorba illetve a számítógépbe
- Égnek "lámpák" a házon? Ha igen, akkor nem a tápegység hibája. Bízza szakemberre!
Ha a gép indításkor FDD, vagy HDD error-ral leáll
- Ellenőrizze, hogy az eszközök adat-és tápkábele megfelelően van-e csatlakoztatva!
Ha a számítógép indításkor billentyűhibával leáll
- Ellenőrizze, jól van-e bedugva a billentyűzet! Nem cserélte-e fel az egérrel csatlakoztatáskor!
Ha a jelszavát nem fogadja el a gép
- Ha számokat is használ benne, és a numerikus billentyűzeten gépeli be, ellenőrizze, hogy a NUM LOCK be van-e kapcsolva.
- A CAPS LOCK be van kapcsolva? (A számítógép a kis és nagybetűket is megkülönbözteti!)
Ha az egérmutató darabosan, vagy csak egyik irányba mozog
- A használati útmutatóban leírtak szerint szedje szét, és tisztítsa ki az egeret!
Ha a floppy meghajtó "lámpája" bekapcsolás után folyamatosan csak világít, és nem olvassa a lemeszeket
- Fordítva van csatlakoztatva a meghajtóra az adatkábel
Ha a Windows indításkor új eszközt talál
- Nem cserélte föl a billetyűzet és egér csatlakozóját? Ez csak PS/2 eszközöknél könnyen előfordulhatre vonatkozik.
Ha a Windows kikapcsolás helyett lefagy
- Előfordulhat, hogy egy rezidens program beragadt a memóriába. Következő indításkor nézze meg, milyen illesztőprogramok vannak betöltődve. (CTRL+ALT+DEL)
- Lehet, hogy olyan hardvert illesztett be, ami lassú a géphez képest. Szedje ki az utoljára csatlakoztatott hardvereszközt
A készülékházhoz érve kellemetlen csípés éri a felhasználót
- A védőföldelés a dugaljban megszakadt (vagy nem is volt). Ilyenkor a zavarszűrő elemek feszültségosztóként 110V-ot generálnak a készülékházon. A kellemetlenségen kívül megsérülhetnek a külső hardver elemek is!
A számítógépet nem lehet kikapcsolni (ATX!)
- A "power" gombot tartósan kell nyomni kb 3-6 másodpercig!
A hangkártya kimenetén nem jelenik me a CD drive hang jele
- Hiányzik a két eszközt összekötő belső vezeték
A CD beépítése óta lassú a gép
- A CD drive-ot külön IDE portra célszerű csatlakoztatni mert az ő lassúsága visszahat a winchesterre is.
A hangkártya kimenetre hangszórót csatlakoztatva alig hallani valamit
- Nem minden hangkártya rendelkezik belső erősítővel, így nem tudnak kellő teljesítményt szolgáltatni a hangszórók számára. Ellenőrizze a hangkártya leírásában, hogy erősítős-e, ha nem akkor beépített erősítővel rendelkező hangfalat kell használni (aktív hangfal).
*Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy számítógépét garanciálisan csak hardware szinten javítjuk, minden ettől eltérő problémát, mely például a nem megfelelő telepítésből, beállításból, szennyeződésekből és vírusfertőzésekből adódik, csak fizetős javításként tudjuk orvosolni. Köszönjük megértésüket
